Les Kyous

1. Qui sommes-nous ?

Le site Les Kyous est géré par Giroud Fabrice, auto-entrepreneur basé en Belgique.

• Adresse : Rue du Réservoir 2, 6044 Roux (Belgique)
• E-mail : les.kyous@gmail.com
• Téléphone : +32 (0)471 57 85 26
• Hébergeur : Infomaniak (Suisse)

2. Données personnelles collectées

Lors de ta navigation sur Les Kyous, nous pouvons collecter certaines de tes données personnelles :
📌 Données que tu nous fournis directement

• Nom, prénom, adresse, e-mail (lors de la création d’un compte ou d’une commande)
• Informations de paiement (via Stripe ou PayPal – nous ne stockons jamais tes coordonnées bancaires)

📌 Données collectées automatiquement

• Adresse IP et localisation (pour afficher les prix en fonction de ton pays)
• Cookies (voir section 6)
• Données analytiques (via Google Analytics)

3. Pourquoi nous collectons ces données ?

🔹 Exécution des commandes : gérer les achats, paiements et expéditions
🔹 Affichage des prix en fonction du pays (grâce à WooCommerce)
🔹 Analyse des performances du site (Google Analytics nous permet de comprendre comment tu navigues pour améliorer l’expérience)

4. Partage des données

Tes données sont confidentielles et ne sont partagées qu’avec des tiers de confiance pour assurer le bon fonctionnement du site :

• WooCommerce : gestion des commandes et de la boutique
• Stripe & PayPal : gestion des paiements sécurisés
• Google Analytics : suivi des visites et performances du site
• Infomaniak : hébergement sécurisé

Aucun partage des données à des fins commerciales. Zéro revente, zéro spam.

5. Combien de temps conservons-nous tes données ?

Nous gardons tes informations :

• Commandes & factures : 6 ans (obligation légale)
• Comptes clients inactifs : suppression après 2 ans sans activité
• Cookies : voir section 6

6. Cookies & tracking 🍪

Nous utilisons des cookies pour :
✅ Faire fonctionner la boutique (WooCommerce, gestion panier, sessions utilisateurs)
✅ Analyser le trafic (Google Analytics)
✅ Optimiser l’affichage des prix en fonction de ta localisation

Tu peux désactiver les cookies dans les paramètres de ton navigateur, mais certaines fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

7. Tes droits sur tes données

Tu peux à tout moment :
📩 Demander l’accès à tes données personnelles
✏ Corriger tes informations
🗑 Demander la suppression de ton compte et de tes données
🚫 Refuser l’utilisation de tes données à des fins analytiques

📧 Pour toute demande, contacte-nous à : les.kyous@gmail.com

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité si nécessaire (modification des services, obligations légales, etc.). La dernière mise à jour a été effectuée le 22 février 2025.